1959 – 2019: 60 ans d’histoires singulières. Regards sur l’évolution de Télé-Accueil Bruxelles / Julien El Hasnaoui (2019)    

Titre : 1959 – 2019: 60 ans d’histoires singulières. Regards sur l’évolution de Télé-Accueil Bruxelles Type de document : document électronique Auteurs : Julien El Hasnaoui Editeur : Bruxelles : Espace Social télé-service Année de publication : 2019 Importance : 16 p Langues : Français (fre) Catégories : Accueil téléphonique Index. décimale : 200 Voorzieningen - maatschappelijk welzijn | Dispositifs - Aide sociale Résumé : A travers cet article, l'Observatoire social de Télé-Accueil Bruxelles s’est penché sur l'évolution du projet d'écoute dont le cœur est resté inchangé. Il s’agit d'écouter, de soutenir la parole de l'appelant, sans juger ni prétendre apporter de solutions. [Présentation de l'éditeur] En ligne : http://tele-accueil.be/bruxelles/wp-content/uploads/sites/6/2020/11/Historique-m [...] Permalink : https://www.brudoc.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29928

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L'Exclusion du marché du travail: qu'en disent les appelants? / Julien El Hasnaoui (2019)    

Titre : L'Exclusion du marché du travail: qu'en disent les appelants? Type de document : document électronique Auteurs : Julien El Hasnaoui Editeur : Bruxelles : Espace Social télé-service Année de publication : 2019 Importance : 78 p Langues : Français (fre) Catégories : Accueil téléphonique Demandeur d'emploi Index. décimale : 235 Sociale uitsluiting | Exclusion sociale Résumé : 85 % des appels accueillis par les écoutant(e)s bénévoles qui se relaient (7j/7 et 24h/24), pour être à l'écoute de toute personne en difficulté sur le plan moral, social ou psychologique sont le fait de personnes qui ne concourent pas ou plus à la sphère professionnelle officielle. [Présentation de l'éditeur] En ligne : http://tele-accueil.be/bruxelles/wp-content/uploads/sites/6/2020/12/Recherche-8- [...] Permalink : https://www.brudoc.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29929

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Douleurs et désillusions quotidiennes des familles / Pascale Meunier (2015) 

Titre : Douleurs et désillusions quotidiennes des familles Type de document : document électronique Auteurs : Pascale Meunier Editeur : Bruxelles : Espace Social télé-service Année de publication : 2015 Importance : 39 p Langues : Français (fre) Catégories : Accueil téléphonique Famille Récit de vie Index. décimale : 56 Gezin | Famille Résumé : L’Observatoire social de Télé-Accueil Bruxelles s’est penché sur les appels qui parlent des difficultés familiales. Qu’est-ce qui ne tourne plus rond dans ces familles, dans ces couples ? Au travers de récits « anonymisés », cette recherche plonge dans l’intime domestique des habitants de la capitale. Que disent-ils des relations avec leurs proches, comment vivent-ils leur parentalité, leurs rapports de fratrie, de génération ? [..] Qui sont ces mères d’aujourd’hui à Bruxelles qui appellent Télé-Accueil et que nous apprennent-elles de ce qu’elles vivent ? Quelles sont ces douleurs et ces désillusions dont elles nous font part ? Qui sont leurs proches et comment interagissent-ils ? [Présentation de l'éditeur] Permalink : https://www.brudoc.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22449

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Les conséquences de la crise sur les appels à Télé-Accueil Bruxelles / Julien El Hasnaoui (2015)  

Titre : Les conséquences de la crise sur les appels à Télé-Accueil Bruxelles Type de document : document électronique Auteurs : Julien El Hasnaoui Editeur : Bruxelles : Espace Social télé-service Année de publication : 2015 Importance : s.p. Langues : Français (fre) Catégories : Accueil téléphonique Index. décimale : 200 Voorzieningen - maatschappelijk welzijn | Dispositifs - Aide sociale Résumé : Comment les appelant.e.s de Télé-Accueil Bruxelles ont-ils été impacté par la crise du Covid-19 ? Pour le savoir, les données statistiques dont l’ASBL dispose ont fait l’objet d’une analyse menée par son Observatoire social. Dans la foulée, 12 écoutant.e.s du service d’écoute téléphonique ont été interviewé. [Présentation de l'éditeur] En ligne : https://tele-accueil.be/bruxelles/les-consequences-de-la-crise-du-coronavirus-et [...] Permalink : https://www.brudoc.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29927

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