| Titre : |
Penser ensemble les vulnérabilités numériques et la complexité administrative : Une enquête sur l’accès aux droits à l’échelle d’un département |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Gilles Frigoli, Auteur |
| Editeur : |
Paris : Caisse nationale d'allocations familiales |
| Année de publication : |
2025 |
| Collection : |
Revue des politiques sociales et familiales num. 153 |
| Importance : |
p. 115-124 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Exclusion sociale
Fracture numérique
Inégalité sociale
Précarité
Sous-protection sociale
|
| Index. décimale : |
235 Sociale uitsluiting | Exclusion sociale |
| Résumé : |
"En complément des travaux statistiques qui mesurent le poids des facteurs sociodémographiques d’exclusion numérique, l’article s’appuie sur une enquête qualitative menée entre 2021 et 2023 à l’échelle d’un département et visant à rendre compte de l’expérience que font de leur parcours d’accès aux droits les publics de ce point de vue vulnérables. Cette analyse confirme les caractéristiques des profils d’usagers que la littérature disponible décrit comme particulièrement exposés. Elle souligne en outre les difficultés que rencontre une population a priori équipée pour faire face aux exigences de la transformation numérique mais qui se heurte à la complexité persistante des démarches administratives. Cette attention sur des publics dont les compétences numériques ne sont pas en cause éclaire la réflexion des institutions sur la mesure à établir entre des politiques d’éducation au numérique destinées aux plus fragiles et des politiques de simplification de l’accès aux droits conduites pour l’ensemble de la population. Ces dernières contribueront par cette voie à améliorer le sort des plus précaires."[Résumé de l'article] |
| En ligne : |
https://shs.cairn.info/revue-des-politiques-sociales-et-familiales-2024-4-page-1 [...] |
| Permalink : |
https://www.brudoc.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33460 |
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